Blog - system rezerwacji IdoSell Booking

Czy odwołanie rezerwacji noclegu w sytuacji związanej z Covid-19 możesz przekuć na swoją korzyść? Oczywiście, że tak! Ważne jest, jak zareagujesz, co zaproponujesz swoim klientom i w jaki sposób skierujesz do nich komunikację. Sprawdź, jak obsłużyć swoich gości i na co położyć nacisk, by zyskać ich sympatię, nakłonić do przeniesienia rezerwacji i sprawić, że wrócą do Ciebie jeszcze wielokrotnie, kiedy zagrożenie minie.

Obecna sytuacja na rynku turystycznym jest dla nas wszystkim wielkim wyzwaniem. Wiele obiektów nie ma możliwości przyjmowania gości lub boryka się z brakiem rezerwacji, co przekłada się na utratę źródła dochodu. Zdajemy sobie sprawę z powagi sytuacji i zachęcamy do kontaktu z Supportem, w celu wypracowania najlepszego rozwiązania w tym trudnym okresie.

Nie masz jeszcze strony internetowej? A może od jakiegoś czasu zastanawiasz się nad jej założeniem, ale zawsze odkładałeś to na później? Nie ma na co dłużej czekać! Właśnie teraz jest najlepszy moment na tego typu działania. Wykorzystaj czas chwilowego przestoju w branży na dopracowanie swojej oferty i strony, aby być w stałym kontakcie z klientem, a kiedy stan epidemii minie – zacząć pozyskiwać rezerwacje bezpośrednio z tego źródła. Sprawdź, dlaczego w obecnej chwili jest to lepsze rozwiązanie i co zyskasz dzięki posiadaniu strony obiektu noclegowego.

Ostatnie tygodnie postawiły branżę turystyczną w wyjątkowo trudnej sytuacji. Rosnące zagrożenie w związku z epidemią Koronawirusa doprowadziło do zmniejszenia zainteresowania podróżami, co zmusiło niektóre obiekty noclegowe do tymczasowego wycofania się z rynku. Nie znaczy to jednak, że nie możesz nic zrobić! Zamiast biernie czekać na zmianę sytuacji, postaw na działania, które pozwolą Ci wyrównać straty, gdy czas kryzysu minie. Sprawdź, na co warto położyć teraz nacisk.